Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja Alvejaro está comprometida com a sua satisfação. Queremos que você esteja satisfeito com sua compra.

Condições para Troca ou Devolução

A troca ou devolução do produto será aceita somente se o mesmo estiver sem indícios de uso, em sua embalagem original e acompanhado de todos os acessórios.

Prazos

Você tem até 7 (sete) dias a partir da data de recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções de envio e rastreamento de retorno. Após recebermos o produto, realizaremos a análise e informaremos sobre a aprovação da troca ou devolução.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos providenciar a troca ou devolução sem custos adicionais.

Reembolsos

O reembolso será processado após a aprovação da devolução, seguindo a mesma forma de pagamento utilizada no momento da compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar nessa política, como produtos personalizados ou danificados por mau uso. Consulte-nos para mais informações.

Contato

Para suporte ou esclarecimento de dúvidas, por favor entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00